Kryst'al

Oui, nous sélectionnons des matériaux de haute qualité pour la fabrication de nos bijoux. Que ce soit pour l’or, le plaqué or, l'argent, les pierres naturelles ou autres composants, chaque élément est soigneusement choisi pour garantir la durabilité et l’éclat de nos créations. De plus, chaque pièce est réalisée avec une attention particulière aux détails et un savoir-faire artisanal qui assure une finition irréprochable.

Pour préserver la beauté et la longévité de vos bijoux, il est recommandé de les protéger de tout contact avec l’eau (vaisselle, piscine, douche, mer, etc.), des produits chimiques et des impacts. Rangez-les dans un endroit sec, de préférence à l’abri de la lumière directe. Pour l'entretien des bijoux en pierres naturelles, chaque pierre possède des besoins spécifiques. Nous vous conseillons donc de consulter nos recommandations dans la rubrique « Histoire et Vertus » en fonction de la pierre.

Oui, nous proposons un service de personnalisation pour que votre bijou soit vraiment unique. Vous pouvez utiliser notre formulaire « Sur Mesure » qui vous permet de créer votre propre bijou. N’hésitez pas à contacter notre équipe pour discuter de votre projet, nous serons heureux de le réaliser pour vous.

Oui, tous nos produits sont fabriqués à la main par notre créatrice, qui bénéficie de plus de 25 ans de savoir-faire dans l'art de la bijouterie. Chaque bijou est conçu avec passion, précision et un souci constant de qualité et d'esthétique, afin de vous offrir des pièces uniques qui reflètent notre engagement envers l'artisanat.

Nous vous conseillons de mesurer votre taille de doigt à l’aide d’un baguier ou de consulter un bijoutier pour vous aider à déterminer la taille idéale. Si vous n’êtes pas sûr, n’hésitez pas à nous contacter, et nous serons ravis de vous guider dans le choix de la taille correcte.

Oui, nous livrons dans de nombreux pays. Les frais de livraison et les délais peuvent varier en fonction de votre destination. Vous pourrez consulter les options disponibles lors de la commande sur notre site.

Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement. En France, les délais standards sont de 3 à 5 jours ouvrables. Pour les commandes personnalisées, cela peut prendre un peu plus de temps. Nous vous tiendrons informé de l’état de votre commande tout au long du processus.

Oui, vous avez un délai de 14 jours pour retourner les produits non portés et non utilisés. Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas de produit défectueux. Nous vous encourageons à consulter notre politique de retour complète sur notre site pour plus de détails.

Nos bijoux sont fabriqués à partir de matériaux de qualité, et nous veillons à ce qu’ils conviennent à tous types de peau, y compris les peaux sensibles. Si vous avez une allergie à un métal particulier, nous vous recommandons de consulter les spécifications des matériaux sur chaque fiche produit.